Invitation non reçue

Parfois vous pouvez vous retrouver dans la situation où vous n'avez pas reçu votre invitation pour accéder à l'activité VIA et vous avez l'habitude de toujours utiliser les invitations pour vous connecter à VIA.

Il existe plusieurs autres manières de se connecter à une activité VIA.

- Vous pouvez utiliser une ancienne invitation pour accéder à VIA puis sélectionner "accueil" dans le menu "Mon VIA" à gauche pour retourner à la page d'accueil de VIA.

Vous y retrouverez les activité auxquelles vous êtes inscrit et pourrez y accéder.

- Vous pouvez aussi utiliser vos identifiants (nom d'utilisateur et mot de passe VIA) pour vous connecter sur votre serveur VIA (l'adresse du serveur est l'adresse web de VIA qui commence par http) une fois connecté à votre compte, vous retrouverez les activités auxquelles vous êtes inscrit.

Si vous ne connaissez pas vos identifiants mais connaissez l'adresse de votre serveur VIA, vous pouvez vous y connecter et cliquer sur le lien "mot de passe oublié" afin qu'on vous les envoie par email.

Si aucune de ces méthode ne fonctionne pour vous, appelez nous au 1 866 843-4848 #1. Nous sommes disponibles entre 8h et 22h, 7Jours/7. Nous recherchons ensemble une solution pour vous.